Ein Jahr voller Lernprojekte

Neue Technologien, neue Anforderungen, neue Ideen: Die Art und Weise, wie wir arbeiten, kommunizieren und lernen, verändert sich rasant. Und wir alle gestalten diesen Wandel mit!

Gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern haben wir in den vergangenen Monaten innovative Formate erprobt, bestehende Lernangebote erweitert und kreative Konzepte umgesetzt. Natürlich auch mit KI-Einsatz, dazu später mehr.

Ein kleiner Rückblick mit verschiedenen Themenschwerpunkten zeigt, wie vielseitig und anregend 2025 für uns war.

Präsenz ist nicht von gestern

In der digitalen Welt lassen sich Inhalte ansprechender und wirkungsvoller vermitteln als je zuvor. Gerade weil Austausch und Lernen problemlos über den Bildschirm möglich sind, wirkt das physische Zusammenkommen anders nach. Präsenztrainings sollen Raum für echten Tiefgang bieten und zu besonderen Lernmomenten werden, häufig im Zusammenspiel mit Online-Angeboten.

Bei dm hat sich diese Kombination durchgesetzt. Sich flexibel digital weiterzubilden, gehört zum Arbeitsalltag der Mitarbeitenden. Zugleich lassen sich manche Themen in der persönlichen Begegnung einfach am besten vermitteln. Wir durften für dm die Trainingsreihe „Beratung anders leben“ mitentwickeln und durchführen – ein Projekt, das Beratung erlebbar macht, Mitarbeitende motiviert und nachhaltig stärkt.

Von gemeinsamen Aha-Momenten und einem großen Lern- und Spaßfaktor profitierten auch dieses Jahr wieder alle dm-Kund:innen, die bundesweit an einer der zahlreichen Fotografie-Werkstätten teilgenommen haben. Die enorme Nachfrage ist eine großartige Bestätigung unserer Arbeit!

KI, aber wie?

Der Hype um die künstliche Intelligenz geht über in alltägliche Begegnungen mit ihr. Prozesse können beschleunigt, Daten strukturiert und Inhalte bearbeitet werden. Wir bleiben gut informiert und verproben aktuelle Innovationen, wo sie für unsere Kunden und unsere Arbeit einen Mehrwert bieten.

Zum Beispiel haben wir einem Vorstands-Trio zu persönlichen KI-Avataren verholfen. Nun können Videobotschaften mit minimalem Zeitaufwand der Protagonisten entstehen und die interne Kommunikation um eine neue persönliche Ebene bereichern.

Auch bei der Übertragung unserer Angebote in weitere Sprachen unterstützen uns KI-Tools, sodass wir für dm unsere ersten Lernangebote für den polnischen Markt erstellen konnten. 

Immer wieder finden wir zu dem Schluss, dass KI unsere Arbeit bereichert, aber der menschliche und professionelle Blick unverzichtbar bleibt.

Begleiten und beraten

Verändern sich vielleicht auch die Themen, die für Trainings relevant werden?

Sehr spannend ist es, bei den Entwicklungen unserer langjährigen Kunden dabei zu sein: Mit Telefónica blicken wir auf eine dauerhafte, enge Zusammenarbeit zurück und freuen uns über neue Bausteine, die 2025 in der internen Weiterbildung dazugekommen sind – mit einer Reihe zu Softskill-Themen, auf die wir gerne weiter aufbauen!

Auch im Print-Bereich fühlen wir uns zuhause und sind stolz, wenn wir die mit Ara Macao gestaltete Produktreihe von BlumenBerg in den Regalen von Drogerie- und Supermärkten sehen. Wir planen bereits das nächste gemeinsame Projekt, das uns verspielte Produktverpackungen verspricht. 

Ab auf den learncampus 

Wir durften in diesem Jahr also erneut zahlreiche Unternehmen und ihre Mitarbeitenden dabei unterstützen, sich weiterzuentwickeln. Das gelingt nur, weil wir uns selbst ständig reflektieren, Neues ausprobieren und hinter den Kulissen kleine und große Eigen- und Partnerprojekte voranbringen. 

An dieser Stelle möchten wir einen Meilenstein aus den eigenen Reihen gerne besonders erwähnen: Im Sommer sind wir mit dem learncampus online gegangen, unserer eigenen Lernplattform, auf der wir relevante Inhalte mit unserer Leidenschaft für attraktive Gestaltung kombinieren. Hier finden Sie web-based Trainings zu verschiedenen Themen, von erfolgreicher Kommunikation über Medienkompetenz bis hin zu mentaler Resilienz (ab 2026). 

Außerdem sind wir mitten in der Entwicklung eines intelligenten Coaches, der gefüttert mit der geballten learn-Erfahrung einen virtuellen Sparringspartner für alle im Handel und Verkauf darstellen kann. 

Auf ein Neues!

Mit diesen Aussichten freuen wir uns also auf alles, was sich bereits für 2026 abzeichnet – und auf viele Wiedersehen im neuen Jahr mit Ihnen allen!